“如何构建生活”是阿瑟·布鲁克斯的一个每周专栏，探讨人生意义和幸福的问题。点击这里收听他关于幸福的播客系列，如何建立幸福的生活。
英国作家亚瑟·梅(Arthur Mee)在1898年写道:“如果——据说在不久的将来并非不可能——视觉的原理不仅适用于声音，也适用于电话，地球将真的成为天堂，距离将因完全消除而失去魅力。”
zoom兄弟们，你们觉得天堂怎么样?事实证明，在天堂里，习惯的问候是“我想你在静音”，你的同事可能穿也可能没穿裤子。
在COVID-19关闭期间，Zoom和相关技术是必要的。当时有超过40%的美国劳动力全职在家工作，视频会议可以说拯救了经济，使其免于更严重的崩溃。即使工作场所重新开放，这些技术也让一些员工提高了他们的生产力，并为商务人士提供了避免糟糕的商业航空旅行的选择。
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但这些技术在提高工作质量或生活质量方面并非没有成本。视频聊天可能会带来面对面会议的好处，没有细菌和通勤。但它会让很多人精疲力竭，甚至抑郁。说到人际交往，它就像垃圾食品:填饱肚子又方便，但不能代替健康饮食。
到目前为止，你肯定听说过“Zoom疲劳”，这是一种与数小时的虚拟会议有关的各种疾病，包括疲劳和头痛。2020年10月的调查数据显示，71%的人可以在家里完成全部或大部分时间的工作，而在那些经常使用视频会议的人中，超过三分之一的人为此疲惫不堪。毫无疑问，Zoom疲劳会随着会议的频率和持续时间而增加。
在2020年之前，很少有学者关注虚拟互动的影响，所以关于Zoom life对我们做了什么以及为什么做的研究还处于初级阶段。一篇对《电子市场》(Electronic Markets)杂志上的新兴文献进行的综述发现，Zoom fatigue有六个根本原因:交流的异步性(你与他人的节奏不太合拍，尤其是在连接不完美的情况下);缺少肢体语言;缺乏眼神交流;增强自我意识(你很多时候都在看着自己);与多张面孔互动(你在一个小视野中同时关注许多人，这很混乱也很不自然);多任务处理的机会(你一边查看邮件和新闻，一边努力集中注意力开会)。
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科学家发现，视频会议会影响许多不同类型的大脑活动。除此之外，它还会使镜像神经元(帮助我们理解和同情他人)静音，并混淆我们的全球定位系统神经元(为我们的位置编码)。在后一种情况下，通过同时将Zoomer放置在一个物理空间和另一个可能非常遥远的虚拟空间，虚拟交互产生了混乱和倦怠。想想看，当你的手机在Waze上显示你的位置时，电池会发生什么变化。当你的大脑试图弄清楚你在哪里时，你的精神能量会发生什么变化，这可能有助于解释为什么在Zoom上一小时会感觉像在真人面前待了四个小时。
尽管有虚拟互动可能比没有社交互动更有益于健康，但使用视频通话到疲劳的程度已被证明预示着抑郁、焦虑、压力和对生活不满的高比率。虚拟互动对学生来说尤其成问题，这有助于解释疫情期间灾难性的学习结果，特别是对高危青少年而言。这一原则也适用于大学生:《神经调节》(NeuroRegulation)杂志上发表的一项2021年的研究发现，近94%的本科生“在在线学习方面有中度到相当大的困难”。
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在工作中，虚拟互动似乎会导致两个主要问题(除了基本的不愉快):较低的表现和抑制创造力。在《应用心理学杂志》(Journal of Applied Psychology) 2021年发表的一篇报告中，研究人员监测了103名虚拟员工在会议期间的疲劳情况，发现当员工使用相机(而不是关闭相机)时，他们在当天和之后的会议中都不太投入。2022年，有学者在《自然》杂志上撰文发现，视频会议抑制了创造性想法的产生。虚拟工作也可能导致更多的竖井在工作场所，因为员工网络变得更加静态。在我的学术领域，我经常听到这样的抱怨，这个领域依赖于创造力和分享想法。正如一位在疫情初期开始在一所新大学任教的朋友告诉我的那样，“即使在就Zoom召开了100万次教师会议之后，我仍然无法从警察阵容中选出三个同事。”
迄今为止的平衡证据表明，有些人比其他人更容易患上Zoom疲劳症，但对数百万人来说，它可能会损害健康，对一些人——尤其是年轻人——来说，这可能对学习和心理健康造成灾难性的影响。就幸福感和生产力而言，虚拟互动总比没有要好。但在生活满意度、工作投入和创造力方面，面对面的互动要比虚拟互动更好。
与大多数事物一样，适当的虚拟互动不是零。但对我们中的许多人来说，我们目前获得的数额太高了。我们每个人都应该或多或少地把虚拟互动当成没有营养的食物:在紧要关头，它是可以的，但我们不应该依赖它来维持日常的社交生活，因为它会损害我们的健康。
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因此，雇主、老师和朋友应该尽可能明智地使用这些技术，使虚拟会议、课堂和对话简短而切中要点。我们每个人都应该通过坚持使用Zoom技术的界限来保持良好的卫生习惯。如果可能的话，在会议期间关掉你的相机;和朋友用老式的电话;在开会前和同事约定一个绝对的、让人死心的结束时间，最好是30分钟或更短的时间。此外，要注意Zoom带来的疲劳，比如倦怠和抑郁，确保你有规律地休息，比如没有Zoom的周末，如果你有假期的话，可以在暑假期间完全暂停。最后，在你最疯狂的日子里，花点时间和至少一个活生生的人一起编程。
最让我困扰的是基于视频的技术让生活中最真实的部分——人类互动——感觉很假。如果你是未来主义的粉丝，你知道有些人会说，这种感觉可能接近我们的真实情况:许多科学家和哲学家都认为，我们可能都生活在某种先进文明的模拟环境中。虽然听起来很不可思议，但《科学美国人》在2020年报道称，这种可能性可能是50%对50%。
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我不知道如何评估这个假设，但我不希望它是真的。我希望我的生活是“基本的现实”——我暂时的肉体是真实的肉体，我的灵魂是真实的和永恒的。我希望幸福和爱情是真实的。我认为，这是对我们突然与他人一起进入虚拟空间的一种哲学上的反对:虚拟互动是对真实人类生活的模拟。屏幕上的图像不是其他人;它们是代表人类的数字图标，让我像人类同胞一样与它们互动。
就像我想要真实一样，我希望你也能真实。我希望你不只是一个二维的像素图像，由网络空间里一系列的1和0组合而成。所以，如果你不介意的话，我们还是见面吧。
