2022-07-28 08:37

美国航空公司拒绝乌克兰夫妇飞往加拿大,导致他们被驱逐出境,对此“深表歉意”


美国国际航空公司(Air Transat)表示,对航空公司人员错误地拒绝了一对逃离俄罗斯入侵的乌克兰夫妇飞往加拿大的航班,导致他们被驱逐出希腊一事“深感抱歉”。

奥克萨娜·科罗娃和列奥尼德·科罗廖夫是持有加拿大签证的乌克兰公民,他们本应乘坐周一从雅典飞往多伦多的航空公司航班前往加拿大。

乌克兰帮助米德尔塞克斯组织的志愿者,这是一个帮助资助和安置在安大略省伦敦的乌克兰难民的草根组织。他本来要去皮尔森国际机场接他们,然后让他们和已经在伦敦的儿子马克斯·科罗洛娃(Max Korolova)团聚。

然而,他的父母从未乘坐加拿大航空公司的飞机离开雅典。相反,美国航空公司的代理人员不让他们登机,因为科罗廖夫持有俄罗斯护照,不符合加拿大的COVID-19疫苗接种要求。

“他们不会去度假”

“美国航空公司犯了一个错误。如果有另一个服务人员稍微了解一下相关规定,他就会被允许乘坐飞机,”乌克兰帮助米德尔塞克斯组织的志愿者桑贾·达梅尔周二告诉CBC新闻。


Dammeier指的是加拿大-乌克兰紧急旅行授权(CUAET)下的一项政策,该政策允许通过加拿大移民、难民和公民事务委员会(IRCC)持有有效加拿大签证的乌克兰公民无需为国际旅行者接种加拿大COVID-19疫苗。

“它们不是游客。他们不打算去度假。他们从战区飞出来然后就这样对待他们?这是可怕的。这太可怕了,”Dammeier说道。

“他有加拿大签证,可以来加拿大。他是乌克兰公民。他是可以来的,但是航空公司的工作人员把事情搞砸了。”

科罗廖娃没有离开她的丈夫,而是选择和科罗廖娃一起留在雅典。

科罗洛娃(Max Korolova)说,他周二上午与父母通了话。他的父母不会说英语,希腊当局在登机口拦截了他们,拒绝让他们接触翻译。

马克斯说,就在那时,希腊警方将他们遣返回了这对夫妇所在的伊斯坦布尔。

航空公司承认“我方失误”

马克斯说:“对他们来说,这非常令人失望,因为他们当时处于炮击之下,几乎是在前线,他们逃离了战争,现在他们被从希腊驱逐到伊斯坦布尔。”

“他们在伊斯坦布尔的一家酒店里。他们有一些钱住酒店,但这不是一家好酒店。这是一家紧急酒店。”

麦克斯说,自从他的父母周一被驱逐出境后,他就一直在散步,帮助自己缓解父母被困在另一个国家时的焦虑和无力感。

周二,美国国际航空公司(Air Transat)道歉,称其工作人员在登机口错误地拒绝科罗廖夫登机,他们无权这么做。

“这种情况确实是我们在登机柜台的失误,”法国航空公司公关总监Bernard Côté周二在给CBC新闻的一封电子邮件中写道。

科罗廖夫向我们出示了俄罗斯护照,并没有免除他在加拿大接种疫苗的要求,但科罗廖娃的乌克兰护照本应允许这对夫妇在结婚时登上飞机。

“我们对这一情况以及科罗廖娃和科罗廖夫所经历的一切深表歉意。我们正在迅速更改他们的预订,以便他们能够安全抵达加拿大,并直接与他们的赞助商联系,安排他们的旅行。”

达迈耶说,美国航空公司的管理人员周二已经与她的团队联系,安排新的航班,航空公司的管理人员说,他们想让这对夫妇再次通过雅典,但她说这行不通。

她说:“列奥尼德至少在六个月内不能进入希腊。”“现在他们正在努力,希望能让这些飞机从伊斯坦布尔直飞多伦多。”