苹果的iphone是你能买到的最好的智能手机之一，但没有什么设备是完美的。这些功能强大的袖珍电脑可能而且确实会出问题。找到正确的iPhone补丁就像大海捞针。但不要因此而沮丧。在你放弃你的故障iPhone之前，看看我们的故障排除指南。
我们从基本的修复开始，这些修复通常会缓解你将遇到的最常见的iPhone问题，然后深入一些稍微复杂和具体的问题。希望我们循序渐进的指导和建议能让你回到正轨。无论是软件缺陷、硬件问题，还是一个神秘的故障，我们都有建议给你。在你开始动手之前，先来看看如何备份你的iPhone，这样你就不会丢失任何东西。
表有限公司 ntent关闭它，并再次更新 你的iPhone和应用程序我的iPhone开不了或关不了我的iPhone充电不了 nnect到wi - fi iPhone不会公司 我的iPhone有一个坏屏幕，我的iPhone的电池不能保持充电，我的iPhone得到了我们如何从苹果获得帮助，如何找到一个修复你自己，如何工厂重置你的iPhone有线连接。
关掉它，然后再打开IT专业人士的老调重弹已经成了笑话，但事实是，反复开关设备有时确实能解决问题。这是你在处理各种各样的iPhone问题时首先应该尝试的事情。方法如下:
对于iPhone X、XS、11、12或13系列，按住电源键和音量键中的一个，直到屏幕上出现电源滑块。如果你有一个iPhone SE, 8, 7, 6，他们的S变种，或更老的，你 只需按住电源按钮即可。你应该会看到一个滑动条 滑动到关闭电源． 从左到右拖动它，给你的iPhone 30秒 NDS之类的自动关闭。要重新开机，只需按住电源键，直到屏幕上出现苹果的标识。Updat e你的iPhone和应用程序
照片:苹果
很多iPhone的问题都是由过时的软件引起的，所以有必要检查一下，确保你有最新的iOS版本，你的应用程序是最新的。如果你发现某个特定的iPhone应用程序一直崩溃或冻结，更新通常会解决你的问题。方法如下:
去 设置， 一般， 软件更新，看看是否有更新。通常最好的方法是让你的iPhone自动更新 设置， 一般， 软件更新， 自动更新，然后切换 下载iOS更新和 安装iOS更新.为了确保你的应用程序是最新的，打开App Store，点击顶部的个人资料图标，然后点击 更新所有通常最好让你的iPhone也自动更新应用程序。你可以通过 设置， 应用程序商店，然后切换 应用程序更新.我的iPhone开不了或关不了有时你的iPhone没有反应，或者触屏死机，无法按常规方式关闭。如果这种情况发生在你身上，是时候尝试苹果所谓的强制重启了。以下是如何在大多数现代iPhone上做到这一点，从iPhone 8到iPhone 13:
开始时，按下并快速释放音量上升键。现在，按下并快速释放音量下降键。最后，按住电源按钮。当你在屏幕上看到苹果的标志时，你可以松开电源按钮。如果你用的是iPhone 7，按住电源键和音量降低键，直到你看到苹果的标志。如果你用的是iPhone 6s、第一代iPhone SE或旧款iPhone，按住电源键和Home键，直到出现苹果标志。
我的iPhone无法充电如果你把iPhone插在插座或充电器上有一段时间(至少一个小时)，它似乎没有在充电，而且你试过强制重启(见上文)，下面是接下来的尝试:
首先检查充电口，确保没有任何东西卡在里面，也没有明显的损坏迹象。清洗手机时要非常小心。如果您想清除充电口内的污垢，请使用木制牙签、棉签和稳定的手。可能是充电器或电缆出了问题。如果电缆有明显的分叉或弯曲，或者充电器有弯曲的尖头，是时候回收它们，买一个新的了。试着用不同的电缆和充电器给你的iPhone充电，用一个你知道能用的插座。只要确保你用的是合适的充电器就行了。如果你的iPhone的充电口坏了，或者墙上的充电器坏了，你可以尝试使用无线充电器。从iPhone 8开始，每一部iPhone都支持无线充电。如果这些方法都不奏效，那么你就需要去苹果商店找一个 关于维修的选择。你可能有资格免费更换电池 充血。你可以在我们的指南中了解更多如何为你的智能手机更换电池。我的iPhone不会 nnect wi - fi
照片:苹果
当你的iPhone拒绝连接Wi-Fi网络时，可能会非常令人沮丧，但这通常很容易解决。下面是尝试的方法:
检查你的路由器是否正常工作。看看你家里的其他设备是否还在连接。如果你的Wi-Fi完全断了，试着拔掉路由器，然后重新插上，并确保所有的线缆都是正常的 nnected正常。去 设置， 无线网络在你的iPhone上确保它是打开的。轻按你的Wi-Fi网络名称，看看是否有任何问题，并确保 自动加入进行切换。如果还是不能连接，那就转到 设置， 无线网络，然后点击你的网络名称，然后点击 忘记这个网络.试着关闭你的iPhone和路由器，然后再重新打开，然后再回到 设置， 无线上网,然后点击co Nnect到您的网络，在PROM时输入您的密码 pt。记住，你的路由器需要几分钟才能启动备份。万不得已，就去吧 设置， 一般， 重置， 重置网络设置． 这将重置你所有的Wi-Fi网络和密码，蜂窝网络设置，VPN和APN设置。我的iPhone不会 nnect到蓝牙
照片:苹果
无论你是想连接蓝牙音箱、车内系统还是其他设备，iphone连接蓝牙的问题都是很常见的。下面是如何修复它们:
首先，确保你的iPhone和蓝牙设备已充满电、通电，并且彼此靠近。仔细阅读你的蓝牙设备或系统，确保你知道配对过程是如何工作的，并让你的设备被发现(有时你必须按住一个按钮)。去 设置, 蓝牙在你的iPhone上，确保它被打开了，寻找你想要的设备 在列表中点击它。您可能需要输入个人识别码或密码。一些蓝牙配件使用iPhone上的应用程序。如果是这样，就去 设置， 隐私， 蓝牙,并确保应用程序的蓝牙是打开的 Nnected设备似乎不工作，然后试着解除它。去 设置, 蓝牙在你的iPhone上点击设备旁边的信息按钮，点击 忘记这个设备，然后再试着配对。如果你还是不能 连接到你的iPhone，试试公司 连接另一部手机或平板电脑，确保配件或蓝牙系统不会出现问题。有时会有一个限制 因此，请咨询蓝牙设备制造商，看看是否存在这种情况，以及如何删除旧连接。我们有一个单独的指南，以排除蓝牙耳机问题。尝试有限公司 将不同的蓝牙设备连接到你的iPhone上，看看是否可行。如果问题似乎出在你的iPhone上，而且到目前为止还没有任何方法起作用，那么是时候停止使用它了 接触苹果的支持。我的iPhone屏幕坏了我们都知道摔倒后查看iPhone屏幕是否有裂缝时的那种恐惧。屏幕破碎是很常见的。虽然你的iPhone可能还能用，但尽快修复屏幕是个好主意，以防止损伤或进一步损坏。以下是你的选择:
有限公司 联系苹果，预约把你的iPhone拿到苹果授权服务提供商或天才吧。你可以选择安排一个o nsite修复在哪儿 有人来你家或办公室。你也可以把你的iPhone邮寄到服务中心维修，但这意味着你的手机要离开一段时间。苹果的官方维修费用也非常昂贵。(例如，超过保修期的iPhone 13售价279美元。)找一家可靠的第三方维修店，比如纽约市的iPhone医生。但一定要先做好功课，阅读评论。如果可能的话，让他们当着你的面修理。如果你觉得方便的话，你可以试着自己修。你可以在iFixit和其他地方找到详细的说明和修理包 e.在很大的压力下，苹果公司终于让你的iPhone维修变得更容易了，但大多数人可能不应该尝试，因为它很容易让情况变得更糟。你可能会想换掉或者卖掉你的iPhone，但我们强烈建议你先修好它。而一些服务也会购买坏掉的iphone，数量mo 他们给一个坏屏幕的赔偿远远超过了修理的费用。你想怎么修都行，伙计 如果你买了iPhone手机壳或屏幕保护膜，或者两者兼而有之，那么这种情况就不会再发生了。我的iPhone电池没电了如果你发现你的iPhone的电池寿命没有以前那么长，你可以通过“设置”、“电池”、“电池健康状况”来检查它的健康状况。这将显示你的电池的初始充电容量剩余的百分比。
更换电池很容易，如果你的iPhone仍在保修期内，或者你使用了AppleCare+，更换电池甚至可能是免费的，但你需要去苹果商店或把你的iPhone送到维修中心。你可以在我们的指南中找到更多关于如何为你的智能手机更换电池的细节。
我的iPhone湿了不管你把咖啡洒得到处都是，还是你的iPhone掉进了马桶里，只要你采取正确的行动，它都很有可能活下来。从iPhone 7开始，每一部iPhone都有某种防水功能。如果你的毛巾湿了，立即关掉，用干净的毛巾尽可能多地擦去液体。然后阅读我们关于如何抢救湿手机的指南。
如何从苹果公司获得帮助苹果公司如此受欢迎，你一开始就为那部iPhone支付高价的原因之一是，该公司提供了高标准的客户支持。如果你自己找不到解决方案，你应该利用这一点，并联系苹果寻求帮助。下面是如何去做:
在你公司 对苹果公司来说，写一份详细的说明书是很有帮助的 您的问题和文档的说明 记住你已经尝试过的一切。值得下载官方的苹果支持应用程序。它提供了许多有用的建议和故障排除技巧 当你需要和某人说话时，找一个人。苹果支持网站可以指导你解决一些可能的问题，并在需要的时候帮助你找到合适的电话号码。如果你想去苹果商店或授权维修中心，试试这个苹果网站，找到一个在你附近的。如何自己找到解决方法这些修复将涵盖许多常见的iPhone问题。即使你认为我们的一些建议与你的问题无关，也不妨一试。你可能会感到惊讶。在不幸的情况下，你的iPhone仍然不能正常工作，以下是一些自己找到解决办法的建议:
首先把你的问题输入到谷歌(或你喜欢的搜索引擎)，并且尽可能具体。包括你的iPhone型号和des 问题的描述。支持论坛通常是找到解决方案的最佳场所。寻找一个线程 有人贴出了你的问题，并找到了一个有效的解决方案。试试苹果支持论坛，Reddit上的iPhone子论坛，以及iMore等以苹果为中心的网站上的论坛。你也可以尝试创建一个自己的帖子来征求关于修复的意见。如何重置你的iPhone对于持续出现的问题，最后的办法是“出厂重置”你的iPhone，但这将擦除iPhone上的所有内容。请在考虑之前备份你的iPhone。
o 一旦你准备好，就去 设置， 一般， 重置， 清除所有公司ntent和设置． 有限公司 确认，然后把你的iPhone放在一边几分钟，让这个过程完成。如果您在设置过程中恢复备份，发现仍然有问题，那么请再次尝试工厂重置，但这一次是在清除并重新启动之后，请选择 设置为新iPhone． 如果这个问题没有了，可能是你的应用程序或备份中的设置导致了这个问题。
