图片来源,Dean morley图片说明,乘客正面对o银行假期周末前,混乱不断
旅行社警告称,在关键的夏季到来之前,航班取消和机场延误加剧了英国度假者的焦虑情绪。
一家旅行社网络公司Advantage Travel Partnership表示,其30%的会员都在接到担心未来预订的电话。
据信,在Jubilee周末的航班取消后,数千名旅客被困在国外。
造成这种混乱的原因是整个航空业的员工短缺。
Advantage Travel Partnership首席执行官卢布赛德(Julia Lo Bue-Said)警告称,“无法保证”到今年夏天,目前的情况会有所改善。
她说:“我的会员现在要处理的所有事情中,有30%是来自非常焦虑的度假者的电话,他们有预订,据我们目前所知,他们的旅行计划将会实施,但他们很焦虑,因为他们显然听到了所有有关旅行中断的消息。”
代表机场和整个航空工程领域工作人员的工会Prospect的秘书长迈克·克兰西(Mike Clancy)表示,最近的航班取消对人们的旅行计划顺利进行的信心产生了“真正破坏性的影响”。
他在接受BBC《今日》节目采访时表示:“目前很难让任何人相信,我们会在7月学校假期前恢复正常。”
为什么这么多航班被取消了?如果我的航班被取消,我有什么权利?公司有超售的航班和假期布伊赛德补充称,该行业正在招聘新员工,“其中很多人已经在接受培训”。
她说:“希望能给我们更多的时间,让这个行业在繁忙的夏季之前达到所需的水平。”
多达200万人计划在银行假日周末往返英国,绝大多数航班都照常运行。
但几家航空公司已经取消了航班,易捷航空周一又取消了37趟航班。
根据航空数据公司Cirium的数据,在Jubilee周末共有10662个定期航班,其中305个航班被取消。
大部分航班——大约114个航班——在周日被取消,受影响最严重的机场是伦敦盖特威克机场、伦敦卢顿机场和布里斯托尔机场。
易捷航空(EasyJet)周日取消的航班最多,共有64个,而Wizz Air取消了15个离港航班,英国航空(BA)取消了8个航班。
许多家庭尤其受到周日骚乱的影响,随着学校开学,一些家庭的考试季节开始,孩子们被困在国外。
西瑞姆航空公司表示,在这个长周末,飞往英国的189个国际航班被取消,其中大部分来自荷兰(39个)、西班牙和加那利群岛(24个)、法国(24个)和德国(21个)。
超额预定和削减
航空公司被指责接受的预订超过了他们的能力,在Covid高峰期间,旅行停止,大幅裁员。