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2022-06-07 16:52

在网络上销售更多(更好)的最终解决方案


商业活力似乎势不可挡。咨询公司eMarketer的另一项研究估计,到2022年,我国的电子商务销售将增长12%以上,这使西班牙市场成为增长第三快的市场,仅次于新加坡和阿根廷。而且这一趋势还在继续上升。《2021年数字报告》显示,每周有五分之三的人在网上购物。

越来越多的数据表明,互联网使消费者信服,这为企业押注于电子销售提供了新的可能性。但是在开始冒险之前,一系列的概念必须非常清楚,必须知道接下来的步骤,因为不是所有的事情都会发生。一个错误就可能毁掉整个数字战略。

首先,我们必须评估网上贸易的好处。顾客可以在一年中的任何一天,只要他们想买,就可以在他们的移动设备或电脑上购买,因为没有时间限制。此外,在互联网上的存在使企业更接近来自世界各地的更多潜在用户,他们可以通过社交网络与品牌互动,并接收细分广告。事实上,创建一个虚拟企业从来没有这么容易,尽管在采取第一步之前,必须考虑几个因素,如支付安全。

采取极端的措施

为了最大限度地利用同步支付处理,只需投资一个连接实体和虚拟商店的单一集成系统,这样设备就可以将你所有的关键业务和客户数据存储在一个地方。安全应该是最优先考虑的事项——这意味着要了解您的支付卡行业数据安全标准(PCI)遵守义务,并立即跟踪任何可疑的在线活动。

同样,有必要制定一个全渠道的商业策略,连接所有销售渠道(实体、在线和移动),为客户提供无缝的购物体验。营销策略也是如此,Instagram、Tiktok、Facebook和Twitter上的帖子涵盖了客户购买和联系企业的不同方式。在选择电子商务平台时,问自己几个问题可以帮助你做出最好的决定。我们已经有网站了吗?如果没有,我们会雇人吗?谁来负责管理它呢?要花多少钱?你应该按月支付还是进行单项投资?这些问题的答案将取决于在线销售是否(或不是)业务的关键部分。重要的是要确保你研究并计算所有扩展、主题、托管服务等网站所需的成本。这是了解所有成本的最好方法。

由于这些POS终端几乎可以在任何设备上工作,任何企业都可以从中受益。除了从任何地方处理销售,他们允许您远程管理您的业务

长期以来,各国一直在推动不同的举措,以帮助中小企业和个体经营者适应这一新的数字环境,他们是大流行病后时代经济复苏的重要行动者。自去年1月以来,Square在西班牙为Y软件硬件提供了一套全面的工具,可根据每个企业的需求定制,旨在帮助管理和发展不同规模和行业的公司,包括零售、餐馆、酒店、健康和美容、家居维修和专业服务。

有限公司从单一平台控制

在Square平台上,你可以通过一个完全集成的系统有效地控制你的销售、库存、预订、注册、支付、客户关系等。例如,Square提供的服务包括云中的销售点终端(POS设备)。该系统允许你通过互联网进行支付,而不需要购买昂贵的服务器或昂贵的软件来更新版本。

由于这些POS终端几乎可以在任何设备上工作,任何企业都可以从中受益。除了从任何地方处理销售,他们允许您远程管理您的业务。这个Square云系统的其他优点是,它不意味着任何永久承诺,保证快速和安全的支付,接受移动或平板电脑的借记卡和信用卡支付,允许您咨询任何销售分析。它简化了库存管理,并且不涉及昂贵的软件升级或维护。

Square还提供与行业领先的电子商务平台(WooCommerce, PrestaShop, Ecwid, Wix)合作的在线支付集成,只需几次点击即可集成。只需注册Square,在Square仪表板上选择在线选项,就可以开始使用这个工具了。整个过程的安全性都得到了保证,因为Square使用了最先进的机器学习机制来检测和阻止欺诈支付活动,而不需要额外的成本。

此外,Square可以直接处理所有未偿付的支付索赔,而且通过端到端加密,客户数据永远不会接触到服务器或设备。它还遵守SCA安全规则,并根据业务部门提供定制体验。它可以在电脑、平板电脑和手机上完美运行,并允许你在Facebook或Instagram等社交网络上销售。

此外,Square有很多电子商务的工具,适合任何企业,卖什么就卖什么。从餐馆到各种各样的企业,Square开发的这项技术可以让你创建网站——它有大量的模板和设计,用于在线显示——订单页面、虚拟商店、支付链接和支付按钮……所有这些都来自一个单一的平台。单一、简单的平台,具有支付保障、风险管理和产品之间的集成功能。

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1. 库存组织。

如果你没有正确的结构和方法来确保所有的订单都能得到满足,你的生意可能会变成一场噩梦。对库存有一个全局的看法,可以让你很容易地一目了然地监控库存水平,知道什么时候该补充商品,并分析销售预测,以确保库存或库存充足。因此,随着销售渠道和订单量的增长,拥有充足的库存控制系统可以为客户提供更好的体验。解决方案包括签订一项先进的POS软件合同,该软件允许在线和店内订单、目录项目和企业的全球库存自动同步。由于集成的工具,发送订单、提供到商店取货或处理退货将变得更加容易。

2. 遵循一个好的SEO策略

在谷歌、必应(Bing)或雅虎(Yahoo)等搜索引擎上进行良好的定位,对于增加销售额、获得互联网知名度和吸引客户至关重要。为此,正确管理SEO策略是至关重要的,以提高网站在搜索引擎中的定位和增加访问。SEO的主要优点是它是免费的,很容易实现。要做到这一点,最好的策略之一就是定期发布相关的、有吸引力的内容,比如每周五次上传视频或400 - 500字的帖子。另一个有用的技巧是编写包含用户在搜索查询中使用的关键字的帖子。标题是一篇文章最重要的部分之一:它应该吸引眼球,但也要清晰、简洁,并包括主要关键词。您还可以通过添加图片来改进SEO,这也为文本增加了价值,并包括商业网站的标题或其他页面的链接。

3.社交网络中的存在感

管理社交网络(包括Facebook、Instagram、Twitter和Tik Tok)是一个提高商业知名度和吸引新客户的优秀长期战略。它们是获得品牌认可和与客户建立更紧密关系的完美渠道。在社交网络上拥有活跃档案的企业会获得更多的忠诚度,通过获得更多的网页访问,提高他们在搜索引擎中的页面位置。此外,社交网络可以让你与竞争对手保持同步。

4. 谨防网上诈骗

保护企业免受欺诈购买是黄金法则之一。在你开始接受网上销售之前,你需要在你的网站上发布你的运输和退货政策,以及你的服务条款和条件,以确保客户和企业从一开始就在同一页上。在运送订购的商品时,必须检查客户信息,以验证订单的真实性。面对任何怀疑都必须采取极端预防措施。同样,保留书面证据是明智的:当网上交换商品或服务时,保持整个过程的适当记录是必不可少的。如果客户提交正式的投诉,唯一的追索权将是提供已下订单的证据。这对监控被银行拒绝的支付也很有用,因为它可以是一个明确的指标,表明信用卡信息已经被盗,并被用作诈骗的一部分。