温尼伯一名女子表示，她醒来后发现家里有一个陌生人，等了20分钟警察来，她感到很震惊。
她现在质疑这个响应时间，也质疑为什么911调度员建议她可以亲自对抗入侵者。
6月18日快到7点的时候，安吉拉·查默斯被她的爱犬洛基在楼梯顶上的狂吠声惊醒。
查尔默斯说:“我下来想看看它在叫什么，我走到楼梯的一半，发现一个陌生人躺在我的沙发上。”
“这是可怕的。”
查默斯回到楼上，悄悄地通知了她的室友。两人把自己关在楼上的一个房间里，躲在壁橱里拨打了911，却被告知警察不能马上赶来。
“他们说警察真的很忙，我们可以下楼自己叫醒他吗?”她说。
查尔默斯思想。她和她的室友呆在楼上，直到20分钟后警察赶到，两人跑下楼梯，离开了格雷伯爵社区的房子。
她说，这名男子醒来后变得咄咄逼人，四名警察把他赶出了她的家。
温尼伯的暴力犯罪在上升，但其他类别的犯罪率都在下降 温尼伯警方称，一名女子不得不从车上跳下来躲避暴力劫车犯正在审查的事件:警察
温尼伯警察局公共事务主任凯利·德恩(Kelly Dehn)在一份电子邮件声明中说，警方表示正在审查这起事件，已经向查尔默斯通话的911调度员提供了电话处理的反馈，其中一些偏离了标准做法。
德恩说，根据一天中的时间、可用资源以及事件的紧急程度，任何电话的响应时间都可能有所不同，但电话都是适当地及时发出的。
一名警方发言人还表示，他们通常会建议打电话的人不要接近某个人，这可能会危及他们的安全。
康斯特说:“在警察到来之前，人们会被建议离开大楼或住所。”克劳德·钱西在邮件中写道。
查尔默斯说，回应的警察对延误表示歉意，但她担心，如果她听从了911调度员的建议，事情可能会发生很大的不同。
她说:“我没有受伤，什么也没有被拿走，这次一切都很顺利，但如果我是别人……接受了911接线员可怕的建议，结果可能会完全不同。”
12年前的入室暴力
查尔默斯说，她的本能是隐藏起来，保护自己和她的室友，因为她以前经历过类似的事情。
这名44岁的男子是12年前温哥华一起暴力入室事件的受害者。她说，两名男子冲进她的公寓，显然认错了人，然后她被殴打，等死。
她说:“他们认为他们是在抢劫之前住在那里的人。”
“当他们意识到我不是他们想要抢劫的人时，我坐在那里，听他们谈论如何处置我，他们决定要杀了我，因为我看到了他们的脸。”
在这种情况下，一个邻居听到了噪音，报了警。她说，医护人员不得不让她苏醒过来。
她现在生活在持续的疼痛、精细运动技能的困难和创伤后应激障碍中。
饥饿和绝望:解决基本需求，改善温尼伯市中心的安全，社区组织表示，随着流行病限制措施开始取消，温尼伯的犯罪率开始上升她承认她过去的情况对她的恐惧起了作用，但她说，在这种情况下，谁也不应该等上20分钟等警察来，更不应该建议他们去面对入侵者。
“让911接线员告诉我去对付那个人，这就是我们有警察的原因。”
她还质疑，为什么报警说家里有个男人却没有得到更快的回应。
“如果我们要依靠警察，我想知道他们会在我需要的时候出现。”
查尔默斯说，她不知道这个男人是谁，也不知道他为什么来她家。她说，家里的东西没有被拿走，门一定是不小心没上锁的，因为没有迹象表明他是强行进入的。
警方表示，他们确定该事件没有犯罪意图，醉酒男子没有应房主的要求被起诉。
这一事件让查尔默斯心烦意乱，无法入睡。
“我一整天都在检查锁12次，更不用说晚上了。”
她希望通过讲述自己的故事，可以改变911调度员在处理这类电话方面的训练。
