2022-07-15 08:52

“不合理和不可接受”:航空公司拒绝削减从希思罗机场起飞的航班

希思罗机场要求阿联酋航空公司取消往返西伦敦机场的航班,以遵守乘客数量上限,阿联酋航空公司拒绝了这一要求。

这家总部位于迪拜的航空公司周三表示,已被要求在36小时内遵守希思罗机场的命令,该机场正试图确保在夏季旅游高峰期间,其运营不会出现进一步的航班延误。

今年,由于工作人员短缺,全球航空公司和机场在取消大流行旅行限制后难以应对高需求。

阿联酋航空表示:“LHR(伦敦希思罗机场)昨晚给了我们36个小时来遵守削减运力的规定,这个数字似乎是凭空捏造的。

“他们的通信不仅规定了我们应该将付费乘客赶出的具体航班,而且还威胁要对不遵守规定的人采取法律行动。

“这完全是无理和不可接受的,我们拒绝这些要求。”

它补充说:“在进一步通知之前,阿联酋航空计划按计划往返LHR。”

希思罗机场本周宣布,尽管航空公司自己削减了航班数量(许多航空公司是在政府的时段特赦下削减的),但它仍在实施自己的上限,在9月中旬之前每天减少4000名乘客。

该公司表示,其合作航空公司应停止销售额外的机票,以帮助这一努力,并将对乘客和自身运营的影响降至最低。

这一要求引发了航空公司的强烈反应,一个行业组织的负责人指责希思罗试图以他们的利益为代价实现利润最大化。

阿联酋航空补充说:“最重要的是,LHR管理团队对旅客和他们的航空公司客户漠不关心。

“所有旅游强劲反弹的信号都出现了,几个月来,阿联酋航空一直在公开谈论此事。

“我们提前做好了计划,以满足客户和旅行需求,包括在过去一年重新招聘和培训1000名A380飞行员。

“LHR选择不行动,不计划,不投资。现在,由于他们的无能和不作为,他们面临着“航空末日”的局面,他们正在把整个负担——成本和混乱的分类——推给航空公司和旅客。

“伦敦希思罗机场的股东应该仔细审查LHR管理团队的决定。”